İşbu Yolcu Kullanıcı Sözleşmesi (“Sözleşme”), MUV: Paylaşımlı Yolculuk mobil uygulaması (“Uygulama”) üzerinden yolculuk talebinde bulunan yolcu kullanıcılar (“Yolcu”) ile Uygulama’nın sahibi ve işletmecisi (“Şirket”) arasında akdedilmiştir.
Uygulama’ya üye olan ve/veya Uygulama’yı kullanan her Yolcu, işbu Sözleşme’nin tamamını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.
İşbu Sözleşme, Yolcu’nun Uygulama üzerinden sunulan dijital aracılık hizmetlerinden yararlanmasına ilişkin usul ve esasları düzenler.
Şirket, yolcu ile şoför arasında kurulabilecek yolculuk ilişkilerinde taraf değildir.
3.1. Yolcu, üyelik sırasında doğru ve güncel bilgi vermekle yükümlüdür.
3.2. Hesap güvenliği Yolcu’nun sorumluluğundadır.
3.3. Yolcu, hesabını üçüncü kişilere devredemez veya kullandıramaz.
4.1. Yolcu, yolculuk taleplerini tamamen kendi isteği ve iradesiyle oluşturur.
4.2. Yolcu; şoförlerin konum bilgilerini, puanlarını (rating), yorumlarını ve yolculuk koşullarını inceleyerek teklifleri kabul veya reddeder.
4.3. Şirket, herhangi bir yolculuğun kabul edileceğini veya tamamlanacağını garanti etmez.
5.1. Yolculuk bedeli, yolcu ile şoför arasında serbest irade ile belirlenir.
5.2. Yolculuk bedeli; yolculuk esnasında veya sonunda, tarafların tercihine göre elden veya havale/EFT yoluyla ödenir.
5.3. Şirket, yolcu ile şoför arasındaki ödeme süreçlerinde taraf değildir.
6.1. Yolcu, yolculuk sonunda şoföre puan ve yorum verebilir.
6.2. Puanlama ve yorumlar, Yolcu’nun kişisel değerlendirmesini yansıtır.
6.3. Hakaret içeren, gerçeğe aykırı veya hukuka aykırı yorumlar Şirket tarafından kaldırılabilir.
7.1. Yolcu, yolculuk sırasında genel ahlak ve hukuk kurallarına uymakla yükümlüdür.
7.2. Yolcu, şoförün ve aracın güvenliğini tehlikeye sokacak davranışlardan kaçınmalıdır.
Şirket; yolcu ile şoför arasında gerçekleşen yolculuklardan, gecikmelerden, iptallerden, maddi veya manevi zararlardan sorumlu değildir.
Şirket, Uygulama’nın kesintisiz veya hatasız çalışacağını garanti etmez.
Yolcu’ya ait kişisel veriler, yürürlükteki mevzuata uygun olarak işlenir ve korunur.
Yolcu, dilediği zaman üyeliğini sonlandırabilir.
Şirket, Sözleşme’ye aykırı davranan Yolcu’nun hesabını askıya alma veya kapatma hakkını saklı tutar.
Şirket, işbu Sözleşme’de dilediği zaman değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
İşbu Sözleşme Türk Hukuku’na tabidir.
İşbu Sözleşme, Yolcu’nun Uygulama’ya üye olmasıyla yürürlüğe girer.
MUV: Paylaşımlı Yolculuk